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8路好司机暖心帮扶“轮椅乘客”

日期:2023.11.29

近日,点军分公司8路公交线上的出现暖心一幕,当班驾驶员黄祖敏主动帮扶一位坐轮椅老人的上下公交车,贴心的举动为老人的出行增添了安全感和幸福感。

11月24日11时许8路驾驶员黄祖敏驾驶2209号车停靠三峡游客中心站时,发现站内一名老人坐着轮椅,见车辆进站,老人起身拄着拐杖准备乘车。见此情形,黄祖敏靠边停好后,离开驾驶室将老人的轮椅搬上公交车。同时,安排老人坐好后询问其下车站点,以便提前下车帮忙。行车途中,黄祖敏进站、出站均有意放慢车速,不时通过后视镜观察老人情况。

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大约35分钟后,车辆运营抵达老人的目的地葛洲坝电厂站,考虑到老人下车不便,黄祖敏将车停好后再次来到后门处,小心翼翼地把轮椅搬下车,还不忘嘱咐老人路上慢一点注意安全,老人离开时感动地向她连声道谢。事后,黄祖敏表示帮扶关爱特需乘客是驾驶员的分内之事,在今后的工作中,将会更加努力服务好每一位乘客,为广大市民乘客提供温馨、舒适的乘车环境。


(供稿:点军分公司 曹玉红)

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