日期:2022.08.08
8月1日，一位疑似患病的七旬老人在万达广场站迷迷糊糊坐上了30路公交车，公交集团西陵分公司驾驶员朱程亮热心相助，将老人安全送回家，完美诠释了宜昌公交IP形象公交侠的释义。
“婆婆，终点站到了，要下车啦”。当天下午18时，30线驾驶员朱程亮行车至九安城终点站后，一位老婆婆迟迟没有下车。经朱程亮提醒，老婆婆站起身，却没有下车。发现老人状态不对劲，朱程亮来到老人身边，听着老人小声地念叨：“我不记得我要去哪里了，这是哪里啊？”朱程亮判断老人迷路走失了，“婆婆，不要紧，先跟我到调度室吹吹空调，歇一歇，我来想办法”。
扶着老人来到调度室后，朱程亮发现老人既说不清自己的住址，也记不清家人的电话号码。仔细观察后，朱程亮发现老人脖子上系着一张写有家庭住址和联系方式的小卡片。在征得老人同意后，朱程亮拨打了卡片上的电话号码。不久后电话接通，通话人正是婆婆的老伴。原来，老婆婆患有阿尔茨海默症，家人怕其走失，制作了小卡片供好心人联系。约10分钟后，家人赶到九安城调度室把老婆婆接回了家。
（供图供稿：西陵分公司 邓立）
